Armin Nagel

Armin Nagel arbeitet als Serviceexperte, Keynote-Speaker, Wissens-Kabarettist und Performer. Das ZDF bezeichnet ihn als “Deutschlands ersten Service-Comedian” und SAT1 meint: “Seine Mission ist besserer Service !”

In seinen Vorträgen für nationale und internationale Unternehmen gibt Servicekünstler Armin Nagel unterhaltsame Impulse für mehr Servicekultur und vermittelt, was Wirtschaft und Kunst voneinander lernen können. Mit seinem unkonventionellen Stil sorgt er für ein “Klingeln” in den Köpfen seiner Zuhörer.

Vortragsredner, Serviceexperte, Moderation, Unternehmensvorträge und Unternehmenskabarett, Keynote Vorträge, Redner, Seminarkabarett, Business Comedy, Show, Entertainment.

SERVICE DARF SPASS MACHEN:
In seinem Key Note Vortrag „Service darf Spass machen !“ erläutert “Deutschlands lustigster Serviceexperte” (ZDF) seine Servicephilosophie und bringt per Videoclip unterhaltsame Beispiele aus der Welt der Servicekunst. Vom Einparkservice über den Vorleseservice bis zum Ampeltainment-Service: Auf einer Leinwand erlebt der Zuschauer humorvolle und innovative Serviceaktionen, die Nagel an ahnungslosen Kunden testet.

Der Servicepionier erklärt, warum Servicekultur und Unternehmenskultur zwei Seiten einer Medaille sind und wie man mit Spielfreude Kunden begeistern kann. Sie erfahren, wieso Kunden häufig nur dann guten Service bekommen, wenn sie gerade keinen haben wollen und mit welchen spielerischen Mitteln Sie es schaffen, Kunden zu Mitspielern oder Fans zu machen.

Durch die geschickte Verbindung von fundierten Serviceinhalten mit unterhaltsamen Show- und Videoelementen kreiert Armin Nagel eine kreative Atmosphäre in der es in den Köpfen der Zuschauer „klingelt“.

MODERATION:
Als Moderator sorgt Armin Nagel für pointierte und humorvolle Live-Kommunikation auf Tagungen, Messen, Konferenzen und anderen Business Events. Nach mehreren Semestern Anglistikstudium gerne auch auf Englisch.

Auf Wunsch verknüpft er seine Moderationen mit unterhaltsamen Elementen seiner Bühnenshows oder sorgt als Wirtschaftskabarettist zusätzlich für das Abend – Entertainment.
Souverän, charmant und immer bestens vorbereitet führt er durch Ihre Veranstaltung und lässt keine Fragen offen: Nagel verankert Inhalte, leitet Fragerunden, sorgt für Nähe und den richtigen Lacher im richtigen Moment.

Nach über 1.500 Live-Auftritten spricht Armin Nagel nicht nur für sich, sondern gern auch für Sie.

Lufthansa City Center, Tagung Berlin, 2017
Roche, Kongress, Mannheim, 2017
Vortragsreihe AZ Wissen, Stadthalle Gersthofen, 2017
Zurich Versicherung Kick off, 2016
Erwicon Kongress, Erfurt, 2016
DEVK, Tagung , Karlsruhe und Stuttgart 2016
Directions Emea, Microsoft Kongress, Mannheim 2015
DB Training, Auftrittsserie, Schiffevents, Vortrag / Show, 2015
n-tv, Deutscher Servicepreis, Vortrag, 2015
AOK, Kick off, Vortrag, Stuttgart, 2014
Bechtle, Tagung, Vortrag, Düsseldorf 2014
Carl Stahl GmbH, Vortrag, Süßen, 2014
Deutsche Post, Ideenmanagement, Vortrag, Euskirchen, 2013
IELA, int. Konferenz, Vortrag englisch, München, 2013
Doxnet, Moderation, Baden Baden, 2013
Skoda, Produktraining, Abendveranstaltung, Show, Berlin, 2012
Siemens Erfindertage Vortrag und Moderation, 2012
Deutsche Bahn, Tagung, Vortrag, Magdeburg 2012
VW, Konferenz, Moderation 2012
Mc Donalds Deutschland, Franchise Nehmer Markttreff, Vortrag, 2011
Servicequalität Deutschland, Qualitätstag, Dieburg, Vortrag, 2011
Toyota Produkttraining, Showeinlage, Magdeburg, 2011
Carglass Führungskräftemeeting, Service Key Note Spa, Belgien, 2011
ITB Berlin, Messeshow für Tourismuszentrale Saarland, 2010
Central Versicherung, Kick off / Workshop, Köln, 2010
Lyreco Hausmesse, Hannover, Köln, Ludwigsburg, 2010
Norddeutscher Wirtschaftskongress, Service Key Note, 2010
RWE, Gala, Zeche Zollverein, Essen, 2010
Bayer Gastronomie, Leverkusen, Jubilarfeier, 2009
Deutscher Servicekongress, München, 2009
Pandora Hausmesse / Roadshow, 2009
Schweizer Erfolgsforum, Wettingen, Moderation, 2009
Fortis Bank Luxemburg, Mitarbeiter Event, Trier, 2008
Meica GmbH, “100 Jahre Meica”, Mitarbeiter Event, 2008
REWE Zentral AG, SEG Tagung, Dorint Hotel, Köln Deutz, 2007
Verdi Dienstleistungsgewerkschaft, Tagung, Potsdam, 2007
Canada Life Versicherung, Vertriebs Kick Off, Düsseldorf, 2007
GHU, Internationale Reifenmesse, Essen, 2006
Helma Eigenheimbau AG, 25 jähriges Jubiläum, Hannover, 2006
Electrolux, Kick Off , Maritim Hotel Darmstadt, 2005
Media Markt GmbH, Produktpräsentation Hamburg 2005
Metro Group, diverse Motivationsveranstaltungen 2005
BMW Group, Leistungszentrum Training, Mitarbeiterforum Lepzig, 2004
Metro Group, Roadshow, diverse interne Mitarbeiterevents, 2004
Die Continentale Versicherung, Motivations Event, Holiday Inn Hotel Köln, 2003
Autostadt Wolfsburg, Festival 3 Jahre Autostadt, 2003
Trainer + Entertainer im Think on Board Programm der MS Arosa, 2003 + 2004
BMW Group, München, monatliches Seminar IT Partnermanagement, 2003
Konica Business Machines Europe GmbH, Tagung Lüneburg, 2002
Roche Diagnostics GmbH, Kick Off, Dorint Hotel Mannheim, 2002
SAP, Service Center St. Leon Rot, SAP University, 2002
T – Systems, interner Mitarbeiterevent, Frankfurt 2001
DSF TV Tennisgala Ostseehalle Kiel, TV Showact mit Boris Becker
20th Century Fox, Deutschlandpremiere Anastasia
Olympiapark GmbH, Finale der Fußball Champions League 1997 und Leichtathletik EM 2002

W- ART ist eine von Armin Nagel und den Servicekomplizen entwickelte künstlerische Servicehotline, in der man während des Wartens über das Warten philosophieren kann.
W-ART wurde mit dem deutschen Callcenterpreis ausgezeichnet und ist auch als Eventmodul buchbar.
Weitere Infos finden sie auf meiner homepage.